{"id":7139,"date":"2026-05-19T17:31:50","date_gmt":"2026-05-19T09:31:50","guid":{"rendered":"https:\/\/oxy-boss.com\/?page_id=7139"},"modified":"2026-10-04T20:33:57","modified_gmt":"2026-10-04T12:33:57","slug":"garantia-soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/warranty-support\/","title":{"rendered":"Warranty &#038; Support"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7139\" class=\"elementor elementor-7139\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59e7149 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"59e7149\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb18a16 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb18a16\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-section-id=\"1fcdobf\" data-start=\"124\" data-end=\"144\">Garant\u00eda y asistencia<\/h1><p data-start=\"146\" data-end=\"381\">En <strong data-start=\"149\" data-end=\"160\">Oxyboss<\/strong>respaldamos la calidad, el rendimiento y la fabricaci\u00f3n de nuestras c\u00e1maras hiperb\u00e1ricas. Nuestra pol\u00edtica de garant\u00eda y asistencia est\u00e1 pensada para darte confianza y tranquilidad desde la entrega del pedido.<\/p><p data-start=\"383\" data-end=\"502\">Esta garant\u00eda se aplica a las c\u00e1maras hiperb\u00e1ricas blandas y r\u00edgidas Oxyboss compradas en nuestro sitio web oficial.<\/p><hr data-start=\"504\" data-end=\"507\" \/><h2 data-section-id=\"1lyd6j5\" data-start=\"509\" data-end=\"528\">Productos cubiertos<\/h2><p data-start=\"530\" data-end=\"584\">Esta garant\u00eda se aplica a los siguientes modelos Oxyboss:<\/p><p data-start=\"586\" data-end=\"614\"><strong data-start=\"586\" data-end=\"614\">C\u00e1maras hiperb\u00e1ricas blandas<\/strong><\/p><ul data-start=\"616\" data-end=\"651\"><li data-section-id=\"7bxl5p\" data-start=\"616\" data-end=\"627\">OT-S15T<\/li><li data-section-id=\"7bwlv5\" data-start=\"628\" data-end=\"639\">OT-S158<\/li><li data-section-id=\"7bwje8\" data-start=\"640\" data-end=\"651\">OT-S159<\/li><\/ul><p data-start=\"653\" data-end=\"681\"><strong data-start=\"653\" data-end=\"681\">C\u00e1maras hiperb\u00e1ricas r\u00edgidas<\/strong><\/p><ul data-start=\"683\" data-end=\"706\"><li data-section-id=\"dquyw5\" data-start=\"683\" data-end=\"694\">OT-H201<\/li><li data-section-id=\"dquy3q\" data-start=\"695\" data-end=\"706\">OT-H202<\/li><\/ul><p data-start=\"708\" data-end=\"918\">Esta garant\u00eda tambi\u00e9n cubre otros productos hiperb\u00e1ricos Oxyboss elegibles para el hogar, bienestar o uso comercial, comprados directamente en nuestro sitio oficial, salvo que se indique lo contrario al comprar.<\/p><hr data-start=\"920\" data-end=\"923\" \/><h2 data-section-id=\"mdk9j7\" data-start=\"925\" data-end=\"953\">Garant\u00eda limitada de tres a\u00f1os<\/h2><p data-start=\"955\" data-end=\"1068\">Oxyboss ofrece una <strong data-start=\"974\" data-end=\"1003\">garant\u00eda limitada de tres a\u00f1os<\/strong> a partir de la fecha en que se entrega y se firma la recepci\u00f3n del producto.<\/p><p data-start=\"1070\" data-end=\"1231\">Durante el periodo de garant\u00eda, Oxyboss ofrece asistencia por defectos de materiales o fabricaci\u00f3n en condiciones normales de uso y conforme al manual del producto.<\/p><p data-start=\"1233\" data-end=\"1347\">No hace falta registrar la garant\u00eda por separado. Se activa autom\u00e1ticamente en la fecha de entrega.<\/p><hr data-start=\"1349\" data-end=\"1352\" \/><h2 data-section-id=\"1ttgogp\" data-start=\"1354\" data-end=\"1372\">Qu\u00e9 cubre la garant\u00eda<\/h2><p data-start=\"1374\" data-end=\"1496\">La garant\u00eda limitada de un a\u00f1o de Oxyboss cubre el producto principal y los componentes no consumibles, incluidos, entre otros:<\/p><ul data-start=\"1498\" data-end=\"1669\"><li data-section-id=\"13a8k3u\" data-start=\"1498\" data-end=\"1512\">Cuerpo de la c\u00e1mara<\/li><li data-section-id=\"lsc1d4\" data-start=\"1513\" data-end=\"1530\">Sistema de presi\u00f3n<\/li><li data-section-id=\"19em2ib\" data-start=\"1531\" data-end=\"1551\">Componentes de control<\/li><li data-section-id=\"9koicz\" data-start=\"1552\" data-end=\"1560\">V\u00e1lvulas<\/li><li data-section-id=\"1mj7ko\" data-start=\"1561\" data-end=\"1573\">Conectores<\/li><li data-section-id=\"wnzikw\" data-start=\"1574\" data-end=\"1607\">Piezas estructurales no consumibles<\/li><li data-section-id=\"1s29tso\" data-start=\"1608\" data-end=\"1669\">Otros componentes originales de Oxyboss suministrados con el producto<\/li><\/ul><p data-start=\"1671\" data-end=\"1861\">Si nuestro equipo de asistencia confirma que el problema est\u00e1 cubierto, Oxyboss puede ofrecer diagn\u00f3stico remoto, piezas de repuesto, reparaci\u00f3n u otra soluci\u00f3n adecuada seg\u00fan el caso.<\/p><p data-start=\"1863\" data-end=\"1972\">En las reclamaciones aprobadas, Oxyboss cubre los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar relacionados con el servicio de garant\u00eda.<\/p><hr data-start=\"1974\" data-end=\"1977\" \/><h2 data-section-id=\"1jc7o81\" data-start=\"1979\" data-end=\"2021\">Consumibles y accesorios no cubiertos<\/h2><p data-start=\"2023\" data-end=\"2140\">Algunos accesorios y consumibles no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda limitada de un a\u00f1o, incluidos, entre otros:<\/p><ul data-start=\"2142\" data-end=\"2274\"><li data-section-id=\"agnvn2\" data-start=\"2142\" data-end=\"2154\">Mascarillas<\/li><li data-section-id=\"14zgcnk\" data-start=\"2155\" data-end=\"2171\">C\u00e1nulas nasales<\/li><li data-section-id=\"16oiusq\" data-start=\"2172\" data-end=\"2179\">Tubos<\/li><li data-section-id=\"1j3zlnn\" data-start=\"2180\" data-end=\"2186\">Colchonetas<\/li><li data-section-id=\"14es0pn\" data-start=\"2187\" data-end=\"2196\">Filtros<\/li><li data-section-id=\"1fzyr1q\" data-start=\"2197\" data-end=\"2274\">Otros consumibles o accesorios sustituibles sujetos al desgaste normal<\/li><\/ul><p data-start=\"2276\" data-end=\"2381\">Estos elementos pueden necesitar sustituci\u00f3n peri\u00f3dica seg\u00fan el uso, el mantenimiento y las condiciones de funcionamiento.<\/p><hr data-start=\"2383\" data-end=\"2386\" \/><h2 data-section-id=\"foncjw\" data-start=\"2388\" data-end=\"2410\">Qu\u00e9 no cubre la garant\u00eda<\/h2><p data-start=\"2412\" data-end=\"2479\">Esta garant\u00eda no cubre da\u00f1os, fallos o defectos causados por:<\/p><ul data-start=\"2481\" data-end=\"3238\"><li data-section-id=\"1jmfg8l\" data-start=\"2481\" data-end=\"2544\">Desmontaje, reparaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o alteraci\u00f3n no autorizados<\/li><li data-section-id=\"1bitpt4\" data-start=\"2545\" data-end=\"2618\">Uso contrario al manual del producto o a las instrucciones de seguridad<\/li><li data-section-id=\"5x20l\" data-start=\"2619\" data-end=\"2669\">Uso indebido, abuso, negligencia o manejo incorrecto<\/li><li data-section-id=\"1qcfvzu\" data-start=\"2670\" data-end=\"2748\">Da\u00f1os causados por personas, ca\u00eddas, golpes, agua, fuego o tensi\u00f3n el\u00e9ctrica anormal<\/li><li data-section-id=\"4oaf40\" data-start=\"2749\" data-end=\"2803\">Uso de piezas, accesorios o componentes que no sean de Oxyboss<\/li><li data-section-id=\"yv8zut\" data-start=\"2804\" data-end=\"2888\">Uso comercial o frecuente por encima de la capacidad prevista para el modelo adquirido<\/li><li data-section-id=\"k1gdqr\" data-start=\"2889\" data-end=\"2911\">Desgaste normal<\/li><li data-section-id=\"1tnvpay\" data-start=\"2912\" data-end=\"2945\">Sustituci\u00f3n de consumibles<\/li><li data-section-id=\"17uiw4h\" data-start=\"2946\" data-end=\"3015\">Da\u00f1os est\u00e9ticos, como ara\u00f1azos, manchas, decoloraci\u00f3n o p\u00e9rdida de color<\/li><li data-section-id=\"hlcb7p\" data-start=\"3016\" data-end=\"3096\">Da\u00f1os durante la devoluci\u00f3n por embalaje inadecuado del cliente<\/li><li data-section-id=\"mkg1pt\" data-start=\"3097\" data-end=\"3156\">Da\u00f1os por superar el rango de presi\u00f3n recomendado<\/li><li data-section-id=\"x0l65l\" data-start=\"3157\" data-end=\"3238\">Da\u00f1os por instalaci\u00f3n, almacenamiento o mantenimiento inadecuados, o por un entorno de uso no apropiado<\/li><\/ul><p data-start=\"3240\" data-end=\"3423\">Oxyboss se reserva el derecho de decidir si un problema est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda tras revisar la informaci\u00f3n, las fotos, los v\u00eddeos y otras pruebas aportadas.<\/p><hr data-start=\"3425\" data-end=\"3428\" \/><h2 data-section-id=\"r2bshw\" data-start=\"3430\" data-end=\"3464\">C\u00f3mo solicitar asistencia de garant\u00eda<\/h2><p data-start=\"3466\" data-end=\"3552\">Si tienes alg\u00fan problema con tu producto Oxyboss, contacta con nuestro equipo de asistencia.<\/p><p data-start=\"3554\" data-end=\"3669\"><strong data-start=\"3554\" data-end=\"3564\">Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3565\" data-end=\"3581\">sale@oxyboss.com<\/a><br data-start=\"3581\" data-end=\"3584\" \/><strong data-start=\"3584\" data-end=\"3603\">Horario de atenci\u00f3n:<\/strong> De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora del Pac\u00edfico)<br data-start=\"3632\" data-end=\"3635\" \/><strong data-start=\"3635\" data-end=\"3653\">Tiempo de respuesta:<\/strong> En un plazo de 12 horas<\/p><p data-start=\"3671\" data-end=\"3770\">Para ayudarnos a resolver el problema cuanto antes, incluye esta informaci\u00f3n al contactarnos:<\/p><ul data-start=\"3772\" data-end=\"3873\"><li data-section-id=\"172ma73\" data-start=\"3772\" data-end=\"3806\">Una descripci\u00f3n clara del problema<\/li><li data-section-id=\"1hpvjeh\" data-start=\"3807\" data-end=\"3845\">Fotos o v\u00eddeos que muestren el problema<\/li><li data-section-id=\"1qlg5ja\" data-start=\"3846\" data-end=\"3873\">Tu n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto<\/li><\/ul><p data-start=\"3875\" data-end=\"4059\">Si lo tienes, a\u00f1ade tambi\u00e9n el n\u00famero de pedido, el modelo, la fecha de entrega y cualquier dato relevante de uso. As\u00ed nuestro equipo podr\u00e1 identificar el problema con m\u00e1s rapidez.<\/p><hr data-start=\"4061\" data-end=\"4064\" \/><h2 data-section-id=\"18if4ch\" data-start=\"4066\" data-end=\"4084\">Proceso de asistencia<\/h2><p data-start=\"4086\" data-end=\"4215\">Cuando recibamos tu solicitud, nuestro equipo revisar\u00e1 la informaci\u00f3n y puede pedirte m\u00e1s datos si los necesita.<\/p><p data-start=\"4217\" data-end=\"4249\">El proceso de asistencia puede incluir:<\/p><ol data-start=\"4251\" data-end=\"4545\"><li data-section-id=\"84voha\" data-start=\"4251\" data-end=\"4307\">Revisar la descripci\u00f3n, las fotos o los v\u00eddeos del problema<\/li><li data-section-id=\"g7p4ap\" data-start=\"4308\" data-end=\"4347\">Orientaci\u00f3n para solucionar el problema<\/li><li data-section-id=\"1lkndn5\" data-start=\"4348\" data-end=\"4407\">Confirmar si el problema est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda<\/li><li data-section-id=\"1gim76e\" data-start=\"4408\" data-end=\"4489\">Gestionar piezas de repuesto, una reparaci\u00f3n u otra soluci\u00f3n adecuada<\/li><li data-section-id=\"sj6n9p\" data-start=\"4490\" data-end=\"4545\">Hacer seguimiento para confirmar que el problema se ha resuelto<\/li><\/ol><p data-start=\"4547\" data-end=\"4637\">Nuestro objetivo es ofrecer una asistencia r\u00e1pida, pr\u00e1ctica y fiable a cada cliente de Oxyboss.<\/p><hr data-start=\"4639\" data-end=\"4642\" \/><h2 data-section-id=\"922d3t\" data-start=\"4644\" data-end=\"4664\">Recordatorio de uso seguro<\/h2><p data-start=\"4666\" data-end=\"4857\">Los productos Oxyboss est\u00e1n dise\u00f1ados para el hogar, el bienestar, la recuperaci\u00f3n, la relajaci\u00f3n y el uso general en la vida diaria. No est\u00e1n destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o afecci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p><p data-start=\"4859\" data-end=\"5078\">Lee y sigue el manual antes de usar tu producto Oxyboss. El uso incorrecto, las modificaciones no autorizadas o el manejo fuera de las pautas recomendadas pueden da\u00f1ar el producto y anular la garant\u00eda.<\/p><p data-start=\"5080\" data-end=\"5178\">Si te encuentras mal durante el uso, deja de utilizar el producto de inmediato y solicita la ayuda adecuada.<\/p><hr data-start=\"5180\" data-end=\"5183\" \/><h2 data-section-id=\"fjj9ep\" data-start=\"5185\" data-end=\"5198\">\u00bfNecesitas ayuda?<\/h2><p data-start=\"5200\" data-end=\"5232\">Nuestro equipo est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarte.<\/p><p data-start=\"5234\" data-end=\"5340\">Para reclamaciones de garant\u00eda, resoluci\u00f3n de problemas, piezas de repuesto u otra asistencia sobre el producto, cont\u00e1ctanos en:<\/p><p data-start=\"5342\" data-end=\"5362\"><strong data-start=\"5342\" data-end=\"5362\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"5344\" data-end=\"5360\">sale@oxyboss.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"5364\" data-end=\"5448\">Intentamos responder a todas las consultas de asistencia en un plazo de <strong data-start=\"5414\" data-end=\"5426\">12 horas<\/strong> en d\u00edas laborables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warranty &amp; Support At Oxyboss, we stand behind the quality, performance, and craftsmanship of our hyperbaric chamber products. Our Warranty &amp; Support policy is designed to give you confidence and peace of mind from the moment your order is delivered. This warranty applies to Oxyboss soft and hard hyperbaric chamber models purchased through our official [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7139","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7139"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10447,"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7139\/revisions\/10447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oxy-boss.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}