{"id":7139,"date":"2026-05-19T17:31:50","date_gmt":"2026-05-19T09:31:50","guid":{"rendered":"https:\/\/oxy-boss.com\/?page_id=7139"},"modified":"2026-10-04T20:33:57","modified_gmt":"2026-10-04T12:33:57","slug":"garanzia-assistenza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oxy-boss.com\/it\/warranty-support\/","title":{"rendered":"Garanzia e assistenza"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7139\" class=\"elementor elementor-7139\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59e7149 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"59e7149\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb18a16 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb18a16\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-section-id=\"1fcdobf\" data-start=\"124\" data-end=\"144\">Garanzia e assistenza<\/h1><p data-start=\"146\" data-end=\"381\">Da <strong data-start=\"149\" data-end=\"160\">Oxyboss<\/strong>garantisce qualit\u00e0, prestazioni e cura costruttiva delle proprie camere iperbariche. La nostra politica di garanzia e assistenza \u00e8 pensata per offrirti fiducia e tranquillit\u00e0 dalla consegna dell\u2019ordine.<\/p><p data-start=\"383\" data-end=\"502\">La garanzia si applica ai modelli di camera iperbarica morbidi e rigidi Oxyboss acquistati tramite il nostro sito ufficiale.<\/p><hr data-start=\"504\" data-end=\"507\" \/><h2 data-section-id=\"1lyd6j5\" data-start=\"509\" data-end=\"528\">Prodotti coperti<\/h2><p data-start=\"530\" data-end=\"584\">La garanzia si applica ai seguenti modelli Oxyboss:<\/p><p data-start=\"586\" data-end=\"614\"><strong data-start=\"586\" data-end=\"614\">Camere iperbariche morbide<\/strong><\/p><ul data-start=\"616\" data-end=\"651\"><li data-section-id=\"7bxl5p\" data-start=\"616\" data-end=\"627\">OT-S15T<\/li><li data-section-id=\"7bwlv5\" data-start=\"628\" data-end=\"639\">OT-S158<\/li><li data-section-id=\"7bwje8\" data-start=\"640\" data-end=\"651\">OT-S159<\/li><\/ul><p data-start=\"653\" data-end=\"681\"><strong data-start=\"653\" data-end=\"681\">Camere iperbariche rigide<\/strong><\/p><ul data-start=\"683\" data-end=\"706\"><li data-section-id=\"dquyw5\" data-start=\"683\" data-end=\"694\">OT-H201<\/li><li data-section-id=\"dquy3q\" data-start=\"695\" data-end=\"706\">OT-H202<\/li><\/ul><p data-start=\"708\" data-end=\"918\">La garanzia si applica anche ad altri prodotti iperbarici Oxyboss idonei per uso domestico, benessere o commerciale acquistati direttamente sul nostro sito ufficiale, salvo diversa indicazione al momento dell\u2019acquisto.<\/p><hr data-start=\"920\" data-end=\"923\" \/><h2 data-section-id=\"mdk9j7\" data-start=\"925\" data-end=\"953\">Garanzia limitata di tre anni<\/h2><p data-start=\"955\" data-end=\"1068\">Oxyboss offre una <strong data-start=\"974\" data-end=\"1003\">garanzia limitata di tre anni<\/strong> a partire dalla data di consegna e firma per ricevuta del prodotto.<\/p><p data-start=\"1070\" data-end=\"1231\">Durante il periodo di garanzia, Oxyboss offre assistenza per difetti di materiali o lavorazione in condizioni di uso normale e secondo il manuale del prodotto.<\/p><p data-start=\"1233\" data-end=\"1347\">Non serve una registrazione separata della garanzia. Si attiva automaticamente dalla data di consegna.<\/p><hr data-start=\"1349\" data-end=\"1352\" \/><h2 data-section-id=\"1ttgogp\" data-start=\"1354\" data-end=\"1372\">Cosa \u00e8 coperto<\/h2><p data-start=\"1374\" data-end=\"1496\">La garanzia limitata di un anno Oxyboss copre il prodotto principale e i componenti non consumabili, inclusi, a titolo esemplificativo:<\/p><ul data-start=\"1498\" data-end=\"1669\"><li data-section-id=\"13a8k3u\" data-start=\"1498\" data-end=\"1512\">Corpo della camera<\/li><li data-section-id=\"lsc1d4\" data-start=\"1513\" data-end=\"1530\">Sistema di pressione<\/li><li data-section-id=\"19em2ib\" data-start=\"1531\" data-end=\"1551\">Componenti di controllo<\/li><li data-section-id=\"9koicz\" data-start=\"1552\" data-end=\"1560\">Valvole<\/li><li data-section-id=\"1mj7ko\" data-start=\"1561\" data-end=\"1573\">Connettori<\/li><li data-section-id=\"wnzikw\" data-start=\"1574\" data-end=\"1607\">Parti strutturali non consumabili<\/li><li data-section-id=\"1s29tso\" data-start=\"1608\" data-end=\"1669\">Altri componenti originali Oxyboss forniti con il prodotto<\/li><\/ul><p data-start=\"1671\" data-end=\"1861\">Se il team di assistenza conferma che il problema \u00e8 coperto, Oxyboss pu\u00f2 offrire diagnosi da remoto, ricambi, riparazione o un\u2019altra soluzione adeguata alla situazione.<\/p><p data-start=\"1863\" data-end=\"1972\">Per le richieste di garanzia approvate, Oxyboss copre i normali costi di spedizione relativi all\u2019assistenza.<\/p><hr data-start=\"1974\" data-end=\"1977\" \/><h2 data-section-id=\"1jc7o81\" data-start=\"1979\" data-end=\"2021\">Consumabili e accessori esclusi<\/h2><p data-start=\"2023\" data-end=\"2140\">Alcuni accessori e materiali di consumo non sono coperti dalla garanzia limitata di un anno, inclusi, a titolo esemplificativo:<\/p><ul data-start=\"2142\" data-end=\"2274\"><li data-section-id=\"agnvn2\" data-start=\"2142\" data-end=\"2154\">Maschere per il viso<\/li><li data-section-id=\"14zgcnk\" data-start=\"2155\" data-end=\"2171\">Cannule nasali<\/li><li data-section-id=\"16oiusq\" data-start=\"2172\" data-end=\"2179\">Tubi<\/li><li data-section-id=\"1j3zlnn\" data-start=\"2180\" data-end=\"2186\">Materassini<\/li><li data-section-id=\"14es0pn\" data-start=\"2187\" data-end=\"2196\">Filtri<\/li><li data-section-id=\"1fzyr1q\" data-start=\"2197\" data-end=\"2274\">Altri consumabili o accessori sostituibili soggetti alla normale usura<\/li><\/ul><p data-start=\"2276\" data-end=\"2381\">Questi articoli possono richiedere sostituzioni periodiche in base all\u2019uso, alla manutenzione e alle condizioni operative.<\/p><hr data-start=\"2383\" data-end=\"2386\" \/><h2 data-section-id=\"foncjw\" data-start=\"2388\" data-end=\"2410\">Cosa non \u00e8 coperto<\/h2><p data-start=\"2412\" data-end=\"2479\">La garanzia non copre danni, guasti o difetti causati da:<\/p><ul data-start=\"2481\" data-end=\"3238\"><li data-section-id=\"1jmfg8l\" data-start=\"2481\" data-end=\"2544\">Smontaggio, riparazione, modifica o alterazione non autorizzati<\/li><li data-section-id=\"1bitpt4\" data-start=\"2545\" data-end=\"2618\">Uso non conforme al manuale del prodotto o alle istruzioni di sicurezza<\/li><li data-section-id=\"5x20l\" data-start=\"2619\" data-end=\"2669\">Uso improprio, abuso, negligenza o funzionamento scorretto<\/li><li data-section-id=\"1qcfvzu\" data-start=\"2670\" data-end=\"2748\">Danni causati da persone, cadute, urti, acqua, incendi o tensione anomala<\/li><li data-section-id=\"4oaf40\" data-start=\"2749\" data-end=\"2803\">Uso di parti, accessori o componenti non Oxyboss<\/li><li data-section-id=\"yv8zut\" data-start=\"2804\" data-end=\"2888\">Uso commerciale o frequente oltre i limiti previsti per il modello acquistato<\/li><li data-section-id=\"k1gdqr\" data-start=\"2889\" data-end=\"2911\">Normale usura<\/li><li data-section-id=\"1tnvpay\" data-start=\"2912\" data-end=\"2945\">Sostituzione dei materiali di consumo<\/li><li data-section-id=\"17uiw4h\" data-start=\"2946\" data-end=\"3015\">Danni estetici come graffi, macchie, scolorimento o sbiadimento<\/li><li data-section-id=\"hlcb7p\" data-start=\"3016\" data-end=\"3096\">Danni durante il reso dovuti a imballaggio inadeguato del cliente<\/li><li data-section-id=\"mkg1pt\" data-start=\"3097\" data-end=\"3156\">Danni dovuti al superamento dell\u2019intervallo di pressione consigliato<\/li><li data-section-id=\"x0l65l\" data-start=\"3157\" data-end=\"3238\">Danni dovuti a installazione, stoccaggio o manutenzione impropri o ad ambiente operativo non adatto<\/li><\/ul><p data-start=\"3240\" data-end=\"3423\">Dopo aver esaminato le informazioni, le foto, i video e le altre prove inviate, Oxyboss si riserva il diritto di stabilire se il problema \u00e8 coperto dalla garanzia.<\/p><hr data-start=\"3425\" data-end=\"3428\" \/><h2 data-section-id=\"r2bshw\" data-start=\"3430\" data-end=\"3464\">Come richiedere assistenza in garanzia<\/h2><p data-start=\"3466\" data-end=\"3552\">Se riscontri un problema con un prodotto Oxyboss, contatta il nostro team di assistenza.<\/p><p data-start=\"3554\" data-end=\"3669\"><strong data-start=\"3554\" data-end=\"3564\">E-mail:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3565\" data-end=\"3581\">sale@oxyboss.com<\/a><br data-start=\"3581\" data-end=\"3584\" \/><strong data-start=\"3584\" data-end=\"3603\">Orario di apertura:<\/strong> Da luned\u00ec a venerd\u00ec, 9:00\u201318:00 (ora del Pacifico)<br data-start=\"3632\" data-end=\"3635\" \/><strong data-start=\"3635\" data-end=\"3653\">Tempi di risposta:<\/strong> Entro 12 ore<\/p><p data-start=\"3671\" data-end=\"3770\">Per aiutarci a risolvere rapidamente il problema, includi queste informazioni quando ci contatti:<\/p><ul data-start=\"3772\" data-end=\"3873\"><li data-section-id=\"172ma73\" data-start=\"3772\" data-end=\"3806\">Una descrizione chiara del problema<\/li><li data-section-id=\"1hpvjeh\" data-start=\"3807\" data-end=\"3845\">Foto o video che mostrino il problema<\/li><li data-section-id=\"1qlg5ja\" data-start=\"3846\" data-end=\"3873\">Il tuo numero di telefono<\/li><\/ul><p data-start=\"3875\" data-end=\"4059\">Se disponibili, aggiungi anche numero d\u2019ordine, modello, data di consegna e dettagli d\u2019uso pertinenti. Aiuteranno il team a identificare il problema pi\u00f9 rapidamente.<\/p><hr data-start=\"4061\" data-end=\"4064\" \/><h2 data-section-id=\"18if4ch\" data-start=\"4066\" data-end=\"4084\">Procedura di assistenza<\/h2><p data-start=\"4086\" data-end=\"4215\">Quando riceviamo la richiesta, il team esamina le informazioni e pu\u00f2 chiedere ulteriori dettagli se necessari.<\/p><p data-start=\"4217\" data-end=\"4249\">La procedura pu\u00f2 comprendere:<\/p><ol data-start=\"4251\" data-end=\"4545\"><li data-section-id=\"84voha\" data-start=\"4251\" data-end=\"4307\">Esame della descrizione del problema, delle foto o dei video<\/li><li data-section-id=\"g7p4ap\" data-start=\"4308\" data-end=\"4347\">Indicazioni per la risoluzione dei problemi<\/li><li data-section-id=\"1lkndn5\" data-start=\"4348\" data-end=\"4407\">Verifica della copertura del problema in garanzia<\/li><li data-section-id=\"1gim76e\" data-start=\"4408\" data-end=\"4489\">Organizzazione di ricambi, riparazione o altra soluzione adeguata<\/li><li data-section-id=\"sj6n9p\" data-start=\"4490\" data-end=\"4545\">Verifica finale che il problema sia stato risolto<\/li><\/ol><p data-start=\"4547\" data-end=\"4637\">Il nostro obiettivo \u00e8 offrire a ogni cliente Oxyboss un supporto tempestivo, pratico e affidabile.<\/p><hr data-start=\"4639\" data-end=\"4642\" \/><h2 data-section-id=\"922d3t\" data-start=\"4644\" data-end=\"4664\">Promemoria per un uso sicuro<\/h2><p data-start=\"4666\" data-end=\"4857\">I prodotti Oxyboss sono progettati per casa, benessere, recupero, relax e uso quotidiano generale. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie o condizioni mediche.<\/p><p data-start=\"4859\" data-end=\"5078\">Leggi e segui il manuale prima di usare il prodotto Oxyboss. Un uso improprio, modifiche non autorizzate o un funzionamento fuori dalle indicazioni consigliate possono danneggiare il prodotto e invalidare la garanzia.<\/p><p data-start=\"5080\" data-end=\"5178\">Se non ti senti bene durante l\u2019uso, interrompilo subito e chiedi l\u2019assistenza appropriata.<\/p><hr data-start=\"5180\" data-end=\"5183\" \/><h2 data-section-id=\"fjj9ep\" data-start=\"5185\" data-end=\"5198\">Ti serve aiuto?<\/h2><p data-start=\"5200\" data-end=\"5232\">Il nostro team \u00e8 a disposizione.<\/p><p data-start=\"5234\" data-end=\"5340\">Per richieste di garanzia, risoluzione dei problemi, ricambi o supporto generale sul prodotto, contattaci a:<\/p><p data-start=\"5342\" data-end=\"5362\"><strong data-start=\"5342\" data-end=\"5362\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"5344\" data-end=\"5360\">sale@oxyboss.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"5364\" data-end=\"5448\">Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste di assistenza entro <strong data-start=\"5414\" data-end=\"5426\">12 ore<\/strong> nei giorni lavorativi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warranty &amp; Support At Oxyboss, we stand behind the quality, performance, and craftsmanship of our hyperbaric chamber products. 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