A Oxyboss é especializada em câmaras hiperbáricas para uso civil, doméstico e comercial. Os nossos produtos destinam-se ao bem-estar em casa, à recuperação desportiva, ao relaxamento e ao dia a dia.
Estamos empenhados em oferecer câmaras hiperbáricas de qualidade, fáceis de utilizar e fiáveis a clientes de todo o mundo.
As câmaras Oxyboss são adequadas a várias situações quotidianas de bem-estar e recuperação, incluindo:
Os produtos Oxyboss não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças ou problemas de saúde.
As câmaras flexíveis são geralmente mais leves e maleáveis, o que as torna adequadas para uso doméstico. Normalmente são mais fáceis de instalar, deslocar e guardar.
As câmaras rígidas costumam ter uma estrutura mais robusta, oferecer mais espaço e maior conforto. São muitas vezes mais adequadas a uso frequente, aplicações comerciais ou a quem procura uma experiência premium.
Não sabe qual o tipo mais adequado? Contacte a nossa equipa. Podemos recomendar um modelo com base na utilização prevista e no espaço disponível.
Atualmente, o site da Oxyboss serve sobretudo para apresentar produtos e informação. Não permite encomendas nem pagamentos diretos online.
Se estiver interessado num produto Oxyboss, contacte-nos pelo site ou por e-mail. A equipa presta aconselhamento, recomenda modelos e fornece orçamento e informações de compra adequados às suas necessidades.
Pode contactar-nos por e-mail:
Ao pedir um orçamento, recomendamos que indique:
A nossa equipa prepara um orçamento e recomenda um produto conforme os seus requisitos.
Sim. Pode contactar a nossa equipa antes da compra.
Indique a utilização prevista, o orçamento, o espaço disponível, o país ou região e a frequência de utilização esperada. Ajudamo-lo a escolher um modelo Oxyboss adequado.
Sim. A Oxyboss presta aconselhamento e recomenda soluções para centros de bem-estar e recuperação desportiva, ginásios, hotéis, spas, instalações de gestão da saúde e outros cenários comerciais.
Se tiver um projeto comercial ou precisar de comprar em quantidade, contacte-nos para obter detalhes de configuração, orçamento e colaboração.
Sim. A Oxyboss presta aconselhamento sobre produtos e apoio à entrega a clientes de todo o mundo.
Os métodos e prazos de envio, custos, requisitos alfandegários e impostos variam consoante o país ou região de destino, o modelo e o canal logístico.
Contacte-nos para confirmar a solução de entrega para a sua localização.
Dependem do modelo, das dimensões e do peso da embalagem, do país ou região de destino e do método de envio.
Depois de confirmar o produto pretendido e o local de entrega, apresentaremos uma solução logística e custos mais precisos.
Verifique primeiro se a embalagem exterior está intacta e se o produto e os acessórios estão completos.
Se a embalagem estiver muito danificada, o produto tiver danos ou faltarem acessórios, tire fotografias ou faça vídeos assim que possível e contacte-nos em: [email protected].
Recomendamos que conserve a embalagem original para o caso de ser necessária no envio ou no apoio pós-venda.
Se detetar danos de transporte após a receção, contacte-nos o mais depressa possível e envie:
A nossa equipa ajudará de acordo com a situação.
Antes da utilização, leia atentamente o manual e siga as instruções de instalação e funcionamento.
Coloque o produto numa superfície plana, seca e bem ventilada. Mantenha-o afastado de fogo, água e temperaturas elevadas.
Se se sentir mal durante a utilização, pare imediatamente.
Alguns modelos podem ser instalados e utilizados seguindo o manual.
Para modelos maiores, câmaras rígidas ou uso comercial, siga as instruções oficiais de instalação e confirme, antes da primeira utilização, que todas as ligações, sistemas de pressão e acessórios estão em condições normais.
A frequência deve basear-se na sua condição pessoal, no modelo e nas recomendações do manual.
A experiência e o nível de adaptação variam de pessoa para pessoa.
Se tiver preocupações de saúde, condições físicas especiais ou dúvidas sobre a adequação do produto, consulte um profissional qualificado antes da utilização.
Sim. Para o manter em boas condições, recomendamos verificar regularmente a câmara, tubos, ligações, válvulas, filtros e outros acessórios.
Algumas peças consumíveis podem precisar de substituição periódica, conforme a frequência de utilização e o ambiente de funcionamento.
Limpe e mantenha o produto de acordo com as instruções do manual.
Estes acessórios são consumíveis ou peças sujeitas a desgaste. O ciclo de substituição depende da frequência de utilização, limpeza, manutenção e ambiente de funcionamento.
Se notar desgaste, danos, odor, deformação, obstrução ou algo que afete o uso normal, recomendamos substituir a peça atempadamente.
Os produtos Oxyboss destinam-se a uso civil e doméstico, bem-estar, recuperação e relaxamento.
Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças ou problemas de saúde.
Se tiver uma condição médica, estiver a fazer tratamento, estiver grávida, tiver um dispositivo médico implantado ou outras preocupações de saúde especiais, consulte um profissional qualificado antes da utilização.
Recomendamos a consulta de um profissional qualificado antes da utilização se pertencer a algum dos seguintes grupos:
Se sentir desconforto nos ouvidos, aperto no peito, tonturas, dificuldade em respirar ou qualquer outra sensação anormal, pare imediatamente e procure a assistência adequada.
Não continue a utilizar o produto se se sentir mal.
A Oxyboss oferece uma garantia limitada de três anos a contar da data de entrega e assinatura da receção do produto.
Não é necessário registar a garantia separadamente. Esta é ativada automaticamente após a entrega.
A garantia limitada de três anos da Oxyboss cobre o produto principal e componentes não consumíveis: corpo da câmara, sistema de pressão, controlos, válvulas, ligações, peças estruturais não consumíveis e outros componentes originais Oxyboss.
Se a equipa confirmar que a situação está abrangida, a Oxyboss poderá prestar diagnóstico remoto, fornecer peças, apoiar uma reparação ou propor outra solução adequada.
Os seguintes consumíveis ou acessórios sujeitos a desgaste não estão abrangidos pela garantia limitada de um ano:
Em geral, as seguintes situações não estão abrangidas:
Nas reclamações de garantia aprovadas, a Oxyboss suporta os custos de envio padrão relacionados com o serviço.
Contacte-nos por e-mail:
Ao contactar a assistência, indique:
Se possível, indique também o modelo, a data de entrega e detalhes de utilização pertinentes. Ajudará a equipa a prestar assistência com maior eficácia.
O nosso horário de funcionamento é:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora do Pacífico)
Procuramos responder aos pedidos de assistência no prazo de 12 horas em dias úteis.
Comece por verificar:
Se o equipamento continuar sem arrancar, grave um vídeo do problema e contacte-nos em: [email protected].
Pare imediatamente de utilizar o produto e verifique se tubos, ligações, válvulas e vedantes da câmara estão bem ligados e sem danos visíveis.
Se não conseguir identificar a causa, contacte-nos e envie fotografias ou vídeos da zona da fuga. A equipa ajudará a resolver o problema.
Os problemas de pressão podem estar relacionados com ligações, válvulas, tubos, vedação ou método de utilização.
Comece por verificar a instalação e as vedações seguindo o manual.
Se o problema persistir, contacte-nos e envie um vídeo para ajudarmos a identificar a causa.
Não recomendamos.
A desmontagem, reparação ou modificação não autorizadas podem danificar o produto, criar riscos de segurança e anular a garantia.
Se houver algum problema, contacte primeiro a equipa oficial de apoio da Oxyboss.
Para aconselhamento sobre produtos, recomendações de modelos, orçamentos, entregas, assistência pós-venda ou garantia, contacte-nos por e-mail:
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora do Pacífico)
Prazo de resposta: No prazo de 12 horas
Indique o modelo que prefere, a utilização prevista e as personalizações de que precisa. A equipa Oxyboss enviará os detalhes do produto, as especificações técnicas e um orçamento à sua medida.