O izdelkih Oxyboss

Kaj je Oxyboss?

Oxyboss je specializiran za hiperbarične komore za civilno, domačo in poslovno rabo. Izdelki so namenjeni dobremu počutju doma, športnemu okrevanju, sprostitvi in vsakdanji uporabi.

Zavezani smo ponudbi kakovostnih, preprostih in zanesljivih hiperbaričnih komor strankam po vsem svetu.

Za kaj se uporabljajo hiperbarične komore Oxyboss?

Komore Oxyboss so primerne za različne vsakodnevne namene dobrega počutja in okrevanja, med drugim:

  • Domača uporaba
  • Športno okrevanje
  • Skrb za dobro počutje
  • Sprostitev
  • Splošna vsakodnevna uporaba
  • Centri za okrevanje, telovadnice, wellness centri in podobni objekti

Izdelki Oxyboss niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju bolezni oziroma zdravstvenih stanj.

Kakšna je razlika med mehko in trdo hiperbarično komoro?

Mehke komore so običajno lažje in prožnejše, zato so primerne za domačo uporabo. Navadno jih je lažje namestiti, premakniti in pospraviti.

Trde komore imajo praviloma močnejšo konstrukcijo, več prostora in več udobja. Pogosto so primernejše za pogosto uporabo, poslovne namene ali uporabnike, ki želijo vrhunsko izkušnjo.

Če niste prepričani, kateri tip vam ustreza, se obrnite na našo ekipo. Svetujemo glede na namen uporabe in prostor.

Svetovanje in ponudba

Ali lahko naročim neposredno na spletni strani?

Spletna stran Oxyboss je trenutno namenjena predvsem predstavitvi izdelkov in informacijam. Neposredno spletno naročanje in plačevanje nista na voljo.

Če vas zanima izdelek Oxyboss, nas kontaktirajte prek spletne strani ali e-pošte. Ekipa vam bo svetovala, priporočila model ter poslala ponudbo in informacije o nakupu glede na vaše potrebe.

Kako lahko dobim ponudbo?

Pišete nam lahko po e-pošti:

[email protected]

Pri povpraševanju priporočamo, da navedete:

  • Model, ki vas zanima
  • Predvideno uporabo, na primer domačo, poslovno ali v centru za športno okrevanje
  • Državo ali regijo
  • Predvideno količino
  • Ali potrebujete dodatno opremo ali prilagojeno rešitev
  • Telefonsko številko, WhatsApp, WeChat ali drug želeni način stika, če je primerno

Ekipa vam bo glede na zahteve pripravila ponudbo in priporočila izdelek.

Se lahko pred nakupom posvetujem?

Seveda. Ekipo lahko kontaktirate pred nakupom.

Povejte nam predvideno uporabo, proračun, razpoložljiv prostor, državo ali regijo in pričakovano pogostost uporabe. Pomagali vam bomo izbrati ustrezen model Oxyboss.

Podpirate poslovne projekte ali večja naročila?

Da. Oxyboss svetuje wellness in športnim centrom za okrevanje, telovadnicam, hotelom, spa centrom, ustanovam za upravljanje zdravja in drugim poslovnim okoljem.

Za poslovni projekt ali večje naročilo nas kontaktirajte za podrobnosti o konfiguraciji, ponudbi in sodelovanju.

Pošiljanje in dostava

Ali Oxyboss dostavlja po svetu?

Da. Oxyboss strankam po vsem svetu nudi svetovanje o izdelkih in podporo pri dostavi.

Način in čas dostave, stroški, carinske zahteve in davki se razlikujejo glede na ciljno državo ali regijo, model izdelka in logistični kanal.

Kontaktirajte nas, da potrdimo dostavno rešitev za vašo lokacijo.

Kako se izračunajo stroški pošiljanja?

Odvisni so od modela, velikosti in teže paketa, ciljne države ali regije ter načina dostave.

Ko potrdite izdelek in lokacijo dostave, vam sporočimo natančnejšo logistično rešitev in stroške.

Kaj preveriti ob prejemu izdelka?

Najprej preverite, ali je zunanja embalaža nepoškodovana in ali so izdelek ter dodatki popolni.

Če je paket močno poškodovan, je poškodovan izdelek ali manjkajo dodatki, čim prej naredite fotografije ali videoposnetke in nas kontaktirajte na: [email protected].

Priporočamo, da obdržite originalno embalažo, če jo boste potrebovali za pošiljanje ali poprodajno podporo.

Kaj storiti, če se izdelek poškoduje med prevozom?

Če po prejemu opazite poškodbo pri prevozu, nas čim prej kontaktirajte in pošljite:

  • Opis težave
  • Fotografije zunanje embalaže
  • Fotografije ali videoposnetke poškodbe izdelka
  • Telefonsko številko

Naša ekipa vam bo pomagala glede na okoliščine.

Uporaba in vzdrževanje

Na kaj moram biti pozoren pred uporabo hiperbarične komore Oxyboss?

Pred uporabo natančno preberite uporabniški priročnik in upoštevajte navodila za namestitev ter uporabo.

Izdelek postavite na ravno, suho in dobro prezračeno površino. Hranite ga stran od ognja, vode in visokih temperatur.

Če se med uporabo počutite slabo, takoj prenehajte.

Ali izdelek Oxyboss zahteva strokovno namestitev?

Nekatere modele lahko namestite in uporabljate po navodilih v priročniku.

Pri večjih modelih, trdih komorah ali poslovni uporabi upoštevajte uradna navodila za namestitev in pred prvo uporabo preverite vse priključke, tlačne sisteme ter dodatke.

Ali lahko hiperbarično komoro Oxyboss uporabljam vsak dan?

Pogostost uporabe prilagodite svojemu stanju, modelu in priporočilom v priročniku.

Izkušnje in prilagajanje se med uporabniki razlikujejo.

Če imate zdravstvene pomisleke, posebne telesne okoliščine ali niste prepričani, ali je izdelek primeren za vas, se pred uporabo posvetujte z usposobljenim strokovnjakom.

Ali izdelek potrebuje redno vzdrževanje?

Da. Za dobro delovanje redno preverjajte ohišje komore, cevi, priključke, ventile, filtre in dodatke.

Potrošne dele bo morda treba občasno zamenjati glede na pogostost uporabe in pogoje delovanja.

Izdelek čistite in vzdržujte po navodilih v uporabniškem priročniku.

Kako pogosto je treba zamenjati maske, nosne kanile, cevi in podloge?

Ti dodatki so potrošni material ali deli, ki se obrabijo. Pogostost menjave je odvisna od uporabe, čiščenja, vzdrževanja in okolja.

Ob obrabi, poškodbah, vonju, deformaciji, zamašitvi ali drugi težavi, ki vpliva na običajno uporabo, priporočamo pravočasno zamenjavo.

Varnost in primerni uporabniki

Ali je hiperbarična komora Oxyboss medicinski pripomoček?

Izdelki Oxyboss so namenjeni civilni in domači uporabi, dobremu počutju, okrevanju in sprostitvi.

Niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju bolezni oziroma zdravstvenih stanj.

Če imate zdravstveno težavo, se zdravite, ste noseči, imate vsajeni medicinski pripomoček ali druge posebne zdravstvene pomisleke, se pred uporabo posvetujte z usposobljenim strokovnjakom.

Kdo naj se pred uporabo posvetuje s strokovnjakom?

Pred uporabo priporočamo posvet z usposobljenim strokovnjakom, če spadate v katero od naslednjih skupin:

  • Nosečnice
  • Otroci
  • Starejši uporabniki
  • Osebe s težavami s srcem ali pljuči
  • Osebe po nedavni operaciji
  • Osebe z nelagodjem v ušesih, sinusih ali dihalih
  • Osebe, ki se zdravijo ali jemljejo določena zdravila
  • Osebe z vsajenimi medicinskimi pripomočki ali občutljivostjo na tlačna okolja
Kaj storiti, če med uporabo občutim nelagodje?

Če občutite nelagodje v ušesih, tiščanje v prsih, omotico, težave z dihanjem ali drug nenavaden občutek, takoj prenehajte z uporabo in poiščite ustrezno pomoč.

Če se ne počutite dobro, izdelka ne uporabljajte naprej.

Garancija in poprodajna podpora

Kako dolgo velja garancija Oxyboss?

Oxyboss zagotavlja triletno omejeno garancijo od datuma dostave in podpisanega prevzema izdelka.

Ločena registracija garancije ni potrebna. Samodejno se aktivira po dostavi.

Kaj krije garancija?

Triletna omejena garancija Oxyboss krije glavni izdelek in komponente, ki niso potrošni material: ohišje komore, tlačni sistem, krmilne komponente, ventile, priključke, nepotrošne strukturne dele in druge originalne komponente Oxyboss.

Če podporna ekipa potrdi, da težava spada pod garancijo, lahko Oxyboss glede na okoliščine ponudi diagnostiko na daljavo, nadomestne dele, popravilo ali drugo ustrezno rešitev.

Kateri dodatki niso zajeti v garanciji?

Naslednji potrošni ali obrabni dodatki niso zajeti v enoletni omejeni garanciji:

  • Obrazne maske
  • Nosne kanile
  • Cevi
  • Podloge
  • Filtri
  • Drugi potrošni deli, ki se običajno obrabijo in zamenjajo
Katerih okoliščin garancija ne krije?

Garancija praviloma ne krije naslednjih okoliščin:

  • Nepooblaščeno razstavljanje, popravilo ali spreminjanje
  • Neupoštevanje uporabniškega priročnika
  • Poškodbe zaradi ljudi, padcev, vode, ognja ali nenormalne napetosti
  • Uporaba neoriginalnih dodatkov Oxyboss
  • Komercialne ali pogoste uporabe nad predvideno zmogljivostjo kupljenega modela
  • Običajne obrabe
  • Menjava potrošnih delov
  • Kozmetične poškodbe, kot so praske, madeži, razbarvanje ali bledenje
  • Poškodbe pri vračilu zaradi neustrezne embalaže kupca
  • Poškodbe zaradi prekoračitve priporočenega tlaka ali nepravilne uporabe
Kdo krije stroške pošiljanja v garancijskem obdobju?

Za odobrene garancijske zahtevke Oxyboss krije običajne stroške pošiljanja, povezane z garancijskim servisom.

Kako zaprosim za poprodajno ali garancijsko podporo?

Pišite nam po e-pošti:

[email protected]

Ko kontaktirate podporo, navedite:

  • Jasen opis težave
  • Fotografije ali videoposnetke, ki prikazujejo težavo
  • Telefonsko številko

Če je mogoče, navedite tudi model, datum dostave in podatke o uporabi. Tako vam bomo lažje in učinkoviteje pomagali.

Kako hitro Oxyboss odgovori na zahtevke za podporo?

Naš delovni čas:

Od ponedeljka do petka, 9.00–18.00 po pacifiškem času

Na zahtevke za podporo se trudimo odgovoriti v 12 urah med delovnimi dnevi.

Odpravljanje težav in tehnična podpora

Kaj storiti, če se naprava ne zažene pravilno?

Najprej preverite:

  • Ali je napajanje pravilno priključeno
  • Ali vtičnica deluje
  • Ali je napajalni kabel zrahljan ali poškodovan
  • Ali so vsi priključki pravilno nameščeni
  • Ali ste upoštevali korake za zagon v priročniku

Če se naprava še vedno ne zažene, posnemite težavo in nas kontaktirajte na: [email protected].

Kaj storiti, če opazim uhajanje zraka?

Takoj prenehajte z uporabo in preverite, ali so cevi, priključki, ventili in tesnila komore pravilno povezani ter brez vidnih poškodb.

Če vzroka ne najdete, nam pošljite fotografije ali videoposnetke mesta uhajanja. Ekipa vam bo pomagala odpraviti težavo.

Kaj storiti, če tlak ne naraste ali se ne vzdržuje?

Težave s tlakom so lahko povezane s priključki, ventili, cevmi, tesnjenjem ali načinom uporabe.

Najprej po priročniku preverite namestitev in tesnila.

Če težava ostane, nam pošljite videoposnetek, da bomo lažje ugotovili vzrok.

Ali lahko izdelek sam razstavim ali popravim?

Tega ne priporočamo.

Nepooblaščeno razstavljanje, popravilo ali spreminjanje lahko poškoduje izdelek, povzroči varnostna tveganja in razveljavi garancijo.

Če pride do težave, najprej kontaktirajte uradno podporo Oxyboss.

Pišite nam

Kako lahko kontaktiram Oxyboss?

Za svetovanje o izdelkih, priporočila modelov, ponudbe, dostavo, poprodajno pomoč ali garancijo nam pišite na:

[email protected]

Delovni čas: Od ponedeljka do petka, 9.00–18.00 po pacifiškem času
Odzivni čas: V 12 urah

Pridobite ponudbo za svojo hiperbarično komoro

Sporočite nam želeni model, predvideno uporabo in želje glede prilagoditev. Ekipa Oxyboss vam bo poslala podatke o izdelku, tehnične specifikacije in ponudbo po meri.

Katera hiperbarična kisikova komora vas zanima?