Bei Oxybosssteht für die Qualität, Leistung und Verarbeitung seiner Überdruckkammern ein. Unsere Garantie- und Supportbedingungen sollen Ihnen ab der Zustellung Ihrer Bestellung Sicherheit und Vertrauen geben.
Diese Garantie gilt für flexible und feste Oxyboss Überdruckkammern, die über unsere offizielle Website gekauft wurden.
Diese Garantie gilt für folgende Oxyboss Modelle:
Flexible Überdruckkammern
Feste Überdruckkammern
Diese Garantie gilt außerdem für weitere berechtigte Oxyboss Überdruckkammern für zu Hause, Wellness oder gewerbliche Nutzung, die direkt über unsere offizielle Website gekauft wurden, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben ist.
Oxyboss bietet eine dreijährige beschränkte Garantie ab dem Datum, an dem Ihr Produkt zugestellt und die Lieferung bestätigt wurde.
Während der Garantiezeit unterstützt Oxyboss bei Material- und Verarbeitungsfehlern, die bei normaler Nutzung und gemäß Bedienungsanleitung auftreten.
Eine separate Garantieregistrierung ist nicht erforderlich. Die Garantie beginnt automatisch am Tag der Lieferung.
Die einjährige beschränkte Garantie von Oxyboss deckt das Hauptprodukt und nicht verbrauchbare Bauteile ab, unter anderem:
Bestätigt unser Support, dass ein Problem abgedeckt ist, kann Oxyboss je nach Situation Fernhilfe, Ersatzteile, Reparatur oder eine andere passende Lösung anbieten.
Bei anerkannten Garantiefällen übernimmt Oxyboss die üblichen Versandkosten für den Garantieservice.
Einige Zubehör- und Verbrauchsartikel sind nicht von der einjährigen beschränkten Garantie abgedeckt, unter anderem:
Je nach Nutzung, Pflege und Betriebsbedingungen müssen diese Teile regelmäßig ausgetauscht werden.
Diese Garantie deckt keine Schäden, Ausfälle oder Mängel ab, die durch Folgendes verursacht wurden:
Oxyboss behält sich vor, nach Prüfung der bereitgestellten Informationen, Fotos, Videos und sonstigen Nachweise zu entscheiden, ob ein Problem unter die Garantie fällt.
Bei Problemen mit Ihrem Oxyboss Produkt wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.
E-Mail: [email protected]
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9–18 Uhr Pazifikzeit
Antwortzeit: Innerhalb von 12 Stunden
Damit wir Ihr Anliegen schnell klären können, geben Sie bei Ihrer Nachricht bitte Folgendes an:
Falls vorhanden, nennen Sie auch Bestellnummer, Modell, Lieferdatum und relevante Nutzungsangaben. So kann unser Support das Problem schneller einordnen.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüft unser Support die Angaben und fragt bei Bedarf nach weiteren Informationen.
Der Support kann Folgendes umfassen:
Wir möchten allen Oxyboss Kunden schnelle, praktische und zuverlässige Unterstützung bieten.
Oxyboss Produkte sind für zu Hause, Wellness, Erholung, Entspannung und den allgemeinen Alltag gedacht. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder Beschwerden zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung und befolgen Sie die Hinweise, bevor Sie Ihr Oxyboss Produkt nutzen. Unsachgemäße Nutzung, nicht genehmigte Änderungen oder Betrieb außerhalb der Empfehlungen können das Produkt beschädigen und die Garantie unwirksam machen.
Wenn Sie sich während der Nutzung unwohl fühlen, beenden Sie die Anwendung sofort und holen Sie angemessene Hilfe.
Unser Team unterstützt Sie gern.
Bei Garantieanfragen, Fragen zur Fehlerbehebung, Ersatzteilen oder sonstigem Produktsupport kontaktieren Sie uns unter:
Wir bemühen uns, alle Supportanfragen innerhalb von 12 Stunden an Werktagen zu beantworten.
Teilen Sie uns Ihr Wunschmodell, den geplanten Einsatz und Ihre Anpassungswünsche mit. Das Oxyboss-Team stellt Ihnen Produktdetails, technische Daten und ein passendes Angebot zusammen.